¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a SpyHunter?
Puede cancelar su suscripción a SpyHunter en cualquier momento. Puede contactar directamente con el soporte de EnigmaSoft para cancelar su suscripción a SpyHunter por correo electrónico a support@enigmasoftware.com o abriendo un ticket de soporte en el sitio web MiCuenta de EnigmaSoft .
Al solicitar una cancelación, proporcione su nombre, los detalles del pedido (incluido el número de confirmación) y, si corresponde, su número de teléfono y la dirección de correo electrónico registrada en la confirmación del pedido. Si cancela después del plazo inicial de 30 días descrito en la Sección 4 del EULA, no podrá solicitar el reembolso de los pagos ya realizados y seguirá teniendo acceso a todas las funciones del software SpyHunter hasta el final de su suscripción. No se otorgan créditos ni reembolsos por periodos de suscripción parcial. Las suscripciones son personales e intransferibles. Si desea seguir disfrutando de todas las funciones del software SpyHunter una vez finalizada su suscripción, es su responsabilidad renovarla.
Puede cancelar una suscripción o prueba de la siguiente manera:
- Vaya a www.enigmasoftware.com y haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.
- Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
- En el menú de navegación, vaya a "Pedido/Licencias" . Junto a su pedido/licencia, encontrará un botón para cancelar su suscripción, si corresponde. Nota: Si tiene varios pedidos/productos, deberá cancelarlos individualmente.
Si tiene alguna pregunta o problema, puede comunicarse con el soporte de EnigmaSoft por correo electrónico a support@enigmasoftware.com o abriendo un ticket de soporte en el sitio web Mi Cuenta de EnigmaSoft .
Si decide cancelar una prueba gratuita de SpyHunter, su acceso a SpyHunter se cancelará inmediatamente. No podrá reactivarla. Consulte el EULA/TOS .