El disco duro no muestra archivos
Nunca es una sensación agradable cuando no puede encontrar ese archivo en particular que necesita en este mismo momento. Sin embargo, es diez veces peor si conecta su disco duro externo y la información importante relacionada con el trabajo o personal almacenada en él parece simplemente haber desaparecido. ¡Que no cunda el pánico todavía! Es posible que los archivos todavía estén allí o al menos podría intentar recuperar algunos de ellos.
Primero, verifique si la unidad externa no experimenta ninguna interferencia en su conexión a su computadora. Busque roturas en los cables y luego verifique si el nombre del dispositivo y la información se muestran correctamente en el Explorador de Windows. También puede hacer clic con el botón derecho en el dispositivo e ir a 'Propiedades' para ver si la información de capacidad mostrada es correcta.
Una solución simple podría ser simplemente volver a conectar el dispositivo; sin embargo, no lo desenchufe simplemente. En su lugar, abra el Explorador de archivos de Windows, busque el dispositivo externo y haga clic con el botón derecho en él. Seleccione 'Expulsar' de las opciones disponibles. Ahora, desenchufe el conector y espere varios segundos antes de volver a conectarlo. Compruebe si los archivos se muestran ahora correctamente.
Si el problema persiste, los usuarios deben recurrir a las funciones de recuperación integradas de Windows. Antes de comenzar, es importante anotar la letra exacta que se le ha asignado a su disco externo y recordarla. Luego, escriba cmd en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas. Haga clic con el botón derecho en 'Símbolo del sistema' y seleccione 'Ejecutar como administrador'. Ahora que tenemos una ventana de símbolo del sistema elevada en ejecución, podemos proceder a iniciar las herramientas de recuperación. Escriba el siguiente comando:
chkdsk d: / f
* Recuerde sustituir la 'd' por la letra que corresponda a su disco duro externo.
La herramienta de verificación de disco intentará corregir cualquier dato dañado que se haya identificado en el disco duro.