Issue Error 'hpPreProcessing.filter dañará su computadora'

Error 'hpPreProcessing.filter dañará su computadora'

Es casi imposible que se publique una actualización importante del sistema operativo sin que cause problemas al menos a una parte de los usuarios. Uno de esos casos parece estar relacionado con la actualización de Mac OS Cataling. Los usuarios que tienen impresoras HP informan que, en determinadas circunstancias, no pueden imprimir los documentos seleccionados y, en cambio, ven el error "hpPreProcessing.filter dañará su computadora".

Aunque el texto de este error en particular suena bastante alarmante, no hay motivo de pánico. Un método que ha logrado resolver el problema para varios usuarios que se encuentran con este problema es reiniciar el sistema de impresión. El primer paso es abrir 'Preferencias del sistema' haciendo clic primero en el icono de Apple. Luego busque "Impresoras y escáneres", ábralo y vaya a "Imprimir". Busque la entrada de su impresora, haga clic con el botón derecho y seleccione 'Restablecer sistema de impresión'. En la ventana de confirmación que aparece, haga clic en 'Restablecer'.

Los usuarios deberán esperar a que el sistema de impresión termine de reiniciarse. El proceso se completará cuando ya no se muestre ningún dispositivo en la lista de Impresoras. Reinicie el sistema y, cuando se inicie, abra "Impresoras y escáneres" una vez más. Compruebe si su impresora ha sido detectada automáticamente o agréguela manualmente a través del "botón Agregar" (icono "más"). Intente imprimir algo y vea si el error 'hpPreProcessing.filter dañará su computadora' se ha resuelto.

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