La cadena de farmacias londinense cierra todas sus tiendas hasta nuevo aviso debido a un ciberataque

London Drugs, una destacada cadena minorista y de farmacias con sede en Columbia Británica, cerró temporalmente todas sus tiendas en el oeste de Canadá luego de un incidente de ciberseguridad. La empresa afirmó que tuvo conocimiento del incidente el domingo y rápidamente cerró sus tiendas como medida de precaución.

Si bien aseguró a sus clientes y empleados que actualmente no hay indicios de datos comprometidos, London Drugs enfatizó su compromiso de abordar la situación de manera rápida y efectiva.

Inicialmente, la empresa recomendó a los clientes que se pusieran en contacto con sus farmacéuticos en caso de necesidades urgentes, pero luego desactivó sus líneas telefónicas mientras continuaban las investigaciones sobre el ciberataque. A pesar del cierre, el personal de farmacia permanece disponible en todas las ubicaciones para ayudar a los clientes con requisitos farmacéuticos críticos. London Drugs aseguró al público que el cierre es temporal y no permanente.

London Drugs comunicó actualizaciones sobre el incidente a través de plataformas de redes sociales, reconociendo la interrupción causada por lo que inicialmente se describió como un "problema operativo". La empresa ha contratado a expertos externos para contener, rectificar e investigar el incidente a fondo.

Con una red de casi 80 tiendas en Columbia Británica, Alberta, Saskatchewan y Manitoba, London Drugs expresó su gratitud por la paciencia de sus clientes y se comprometió a mantenerlos informados a medida que evolucione la situación.

El cierre subraya la creciente amenaza de ciberataques que enfrentan empresas de todos los tamaños e industrias, destacando la importancia de medidas sólidas de ciberseguridad y protocolos de respuesta rápida.