La unidad externa no aparece en la computadora
Las unidades externas lograron establecerse como un pilar en el mercado de consumo debido a varias de sus características inherentes. Después de todo, los controladores externos son posiblemente la forma más fácil, y a veces más barata, de expandir su capacidad de almacenamiento, ya que no dependen de que el usuario tenga suficiente espacio libre en la caja de su computadora o tenga que examinar la totalidad de sus programas y archivos instalados. eliminar los que se consideren innecesarios y esperar que eventualmente haya suficiente espacio para instalar lo que necesiten actualmente. Las unidades externas son bastante fáciles de conectar y comenzar a usar, pero no hay garantías de que algo no salga mal. Si su unidad externa no aparece en el sistema operativo Windows, existen varios métodos que podrían solucionar el problema.
Primero, exploremos el lado del hardware del problema. Intente desconectar la unidad y luego vuelva a conectarla o, si tiene otro puerto USB disponible, intente usarlo en su lugar. También es preferible no conectar su unidad externa a través de un concentrador USB, ya que podría causar una interferencia significativa. Vuelva a verificar las instrucciones de instalación que vienen con el dispositivo y, como último recurso, intente conectar la unidad a otro dispositivo y vea si funcionaría como estaba previsto.
Si no hay ningún problema con la unidad en sí, entonces el problema debe ser causado por un error de software. Un buen punto de partida es asegurarse de que su sistema operativo esté actualizado y de que no haya nuevas actualizaciones disponibles. Escriba la configuración en el campo de búsqueda en la barra de tareas y haga clic en el resultado que aparece. En la nueva ventana, busque Actualización y seguridad y haga clic en ella. Luego, haga clic en el botón 'Buscar actualizaciones' y espere a ver las disponibles. Instálelos e intente conectar su disco externo una vez más.
En el caso de que su Windows esté actualizado, pero la unidad aún no aparece, es posible que deba verificar si su fabricante ha lanzado un paquete de controladores específico para su modelo de unidad externa. Vaya al sitio web oficial, proporcione la información adecuada para que reciba el controlador que necesita y descargue la última versión. Recuerde la ubicación donde descargó el archivo, ya que ahora deberá ejecutarlo. Ahora, escriba administrador de dispositivos en el campo de búsqueda en la barra de tareas. Busque los controladores de bus serie universal y expanda la sección haciendo clic en el icono de nodo que se encuentra frente a ellos. Seleccione el puerto USB al que ha conectado su unidad externa, haga clic con el botón derecho y seleccione 'Actualizar controlador'. Entre las opciones proporcionadas, seleccione 'Buscar software de controlador en mi computadora'. Vaya al lugar donde se guardó el paquete de controladores y espere a que se complete el proceso de instalación. Con suerte, esto debería haber ayudado a Windows a comenzar a detectar el disco duro externo.