Msftncsi
Msftncis o, más específicamente, el dominio msftncis.com, se usa como parte del indicador de estado de conectividad de red (NCSI) de Microsoft. NCSI es un protocolo utilizado en los sistemas operativos Windows de Microsoft para determinar el estado de la conectividad a Internet. Funciona haciendo ping periódicamente a un servidor de Microsoft para verificar la conectividad a Internet. Si se recibe una respuesta, el icono de NCSI en la bandeja del sistema muestra el estado "conectado". Si no se recibe respuesta, el icono muestra el estado de "conectividad limitada" o "sin acceso a Internet". NCSI puede ser útil para detectar problemas de red y proporcionar comentarios al usuario sobre el estado de su conectividad a Internet.
De hecho, este es un componente legítimo del sistema operativo Windows, pero es posible que muchos usuarios no se den cuenta de su presencia o acciones. En cambio, ven que hay problemas con su conexión a Internet y que sus navegadores web están intentando conectarse a un sitio web desconocido en '.msftncsi.com'. A primera vista, tal comportamiento podría parecer causado por una peligrosa amenaza de malware, ya que no se requiere el consentimiento o la entrada de los propios usuarios.
El uso de servidores proxy podría causar problemas de NCSI con MS Office
En Microsoft Windows, se realiza una prueba de conectividad, conocida como Indicador de estado de conectividad de red (NCSI) o Prueba de conexión de Microsoft. Esta prueba intenta conectarse a un dominio de Microsoft para verificar la conectividad a Internet. Si la prueba falla, Windows genera un indicador que muestra el mensaje "Conectado: sin Internet", aunque la conexión a Internet puede funcionar.
Este problema ha estado presente durante varios años con problemas mínimos antes de que los usuarios comenzaran a tener problemas al usar Office 365. Por ejemplo, los usuarios informaron problemas con Outlook, como no poder conectarse a su buzón de correo o servidor de licencias. Los problemas se resolvieron cuando cambiaron a una red que se muestra como "Conectada" en el sistema. El problema ocurre principalmente en la LAN y parece ser menos frecuente en las redes inalámbricas de invitados o de trabajo. Como Outlook y otras aplicaciones de Office dependen de la verificación de conectividad del sistema operativo, la causa raíz del problema se atribuyó al proceso de prueba de Microsoft Connect.
Los usuarios pueden intentar desactivar NCIS para resolver el problema
Si los usuarios desean deshabilitar el indicador de estado de conectividad de red (NCSI), pueden usar el registro o los objetos de directiva de grupo (GPO) en sus sistemas. Sin embargo, Microsoft no recomienda desactivar las sondas NCSI, ya que muchos componentes y aplicaciones del sistema operativo dependen de NCSI. Deshabilitar las sondas puede generar otros problemas inesperados, como que Windows no pueda descargar actualizaciones, incluso si la computadora está conectada a Internet. Por lo tanto, es crucial considerar las posibles consecuencias antes de decidir desactivar las sondas NCSI.