Problema "La impresora no imprime"
Casi todo el mundo ha experimentado las frustraciones causadas por un impresor que no hace su trabajo en el último momento antes de la fecha límite de un importante proyecto personal o empresarial. Solo necesita un par de páginas más, pero el dispositivo simplemente se niega y en su lugar escupe varios errores. Uno de los más comunes es el problema "La impresora no imprime". Las causas de este problema varían en naturaleza y, como resultado, los usuarios pueden tener que probar varias soluciones diferentes.
Empecemos por los más obvios. Los usuarios afectados por el problema "La impresora no imprime" deben comprobar si el dispositivo no se ha quedado sin suministros de impresión, como tinta, tóner o papel. Compruebe si todos los cables de la impresora están conectados y funcionan correctamente.
Otra posible causa que impide que su impresión actual se resuelva podría ser un problema con un trabajo agregado anteriormente en la cola de impresión. En ese caso, los usuarios deben despejar la cola e iniciar su trabajo de impresión una vez más. Para hacerlo:
- Abra la pestaña 'Dispositivos e impresoras' que se encuentra en el Panel de control de Windows.
- Ubique su impresora entre los dispositivos enumerados, haga clic derecho en ella, seleccione 'Ver qué se está imprimiendo' o una opción similar.
- Abra el menú 'Impresora' en la ventana que aparece y seleccione 'Cancelar todos los documentos'.
Sin embargo, la solución que tiene más posibilidades de solucionar el problema de "La impresora no imprime" es reinstalar los controladores de la impresora. Los usuarios deberán visitar el sitio web oficial del fabricante de la impresora defectuosa, ir a la sección de descargas o soporte correspondiente, encontrar el paquete de controladores adecuado para su modelo de impresora, descargarlo y ejecutarlo.