Qué Hacer Cuando No Se Puede Instalar macOS Big Sur
La actualización de Big Sur lanzada en noviembre de 2020, entregó numerosas funciones nuevas y mejoras a macOS de Apple.Sin embargo, al igual que con cualquier actualización importante, es probable que surjan problemas y es posible que algunos usuarios no puedan tener en sus manos las ventajas que ofrece Big Sur debido a una falla en el proceso de instalación. Hay varias razones que podrían causar este problema, pero los usuarios no deben desesperarse, ya que la mayoría de ellas se pueden solucionar fácilmente.
Tabla de contenido
Compruebe la compatibilidad y el espacio libre en disco
El primer paso es asegurarse de que su dispositivo Mac sea compatible con la actualización de Big Sur. La lista de dispositivos compatibles incluye:
todos los sistemas Mac Pro e iMac Pro
MacBook Pro y MacBook Air 2013 y posteriores
iMac y Mac mini 2014 o dispositivo posterior
MacBook 2015 o posterior
Si su dispositivo se encuentra entre los enumerados, verifique si tiene suficiente espacio libre en su Mac. Big Sur requiere alrededor de 16 GB, pero para estar seguro, asegúrese de tener más que eso. Puede aprovechar la herramienta de administración de almacenamiento incorporada de macOS.
- Vaya al menú de Apple y seleccione "Acerca de esta Mac".
- Vaya a 'Almacenamiento'.
- Haga clic en 'Administrar'.
- Consulta la recomendación y sigue las que te resulten más relevantes.
La instalación está atascada
Si la instalación de Big Sur se atasca, pruebe con una fuente diferente; si ha iniciado la descarga desde la Mac App Store, esta vez intente usar Actualización de software y viceversa. Otro problema relacionado es si la instalación se bloquea en 12,18 de 12,18 GB. Por lo general, esto significaría que el proceso está casi terminado. Sin embargo, en determinadas circunstancias, es posible que la barra de progreso no funcione correctamente y muestre lecturas incorrectas. Puede intentar reiniciar su conexión a Internet e iniciar la descarga nuevamente.
Instalar Big Sur en modo seguro
- Apaga tu Mac.
- Espere aproximadamente 10 segundos y presione el botón de encendido.
- Tan pronto como la Mac se inicie, mantenga presionada la tecla Mayús en el teclado.
- Puede soltar Shift cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- Intente instalar Big Sur nuevamente.