Solución de problemas de una unidad externa que no se muestra en Mac

Si tiene una nueva unidad externa que no se muestra correctamente donde la conecte a su Mac, intente solucionar el problema utilizando las soluciones que se describen a continuación.

El primer paso es asegurarse de que todo con la unidad externa esté en orden. Verifique el estado del conector y el cable USB, intente conectar una unidad diferente al sistema o conecte esta unidad a otro sistema y vea si funciona como se espera allí. Intente reiniciar las unidades USB apagando su computadora Mac y reiniciéndola mientras también mantiene presionadas las teclas Comando + Opción + P + R en su teclado. Cuando escuche una señal de sonido y la pantalla parpadee, suelte las teclas y espere a que finalice la secuencia de inicio.

Si ha determinado que el problema subyacente está en su Mac, es de esperar que estas soluciones puedan ayudarlo. Comience por ajustar la configuración del Finder, ya que es posible que se hayan configurado para no mostrar los discos duros en el escritorio. Abra el Finder, seleccione 'Preferencias' y luego vaya a 'General'. Vea si se ha habilitado la opción 'Discos externos'. Conecte la unidad y abra una nueva ventana del Finder para verificar si ahora se puede detectar.

Si el problema persiste, es posible que los usuarios quieran intentar montar la unidad externa manualmente. Conecte el disco duro, vaya a 'Preferencias del sistema' y abra 'Utilidad de disco'. Verifique si el disco externo aparece en la barra lateral izquierda de la ventana. Selecciónelo y elija 'Montar'. Esto debería haber obligado al disco a aparecer debajo de dispositivos en Finder.