POP-UP de estafa 'El sistema Mac OS está infectado'
La ventana emergente "El sistema operativo Mac está infectado" es parte de una táctica engañosa de soporte técnico que tiene como objetivo persuadir a los usuarios de que su dispositivo Mac está infectado con malware. Las tácticas de soporte técnico son una forma de fraude en la que los estafadores se hacen pasar por profesionales de soporte técnico con conocimientos. Emplean varias tácticas para engañar a las víctimas desprevenidas y extraerles dinero ilegalmente.
Estas personas utilizan varias técnicas para crear una falsa sensación de urgencia y credibilidad. A menudo, diseñan ventanas emergentes falsas que se parecen mucho a los mensajes de error legítimos, que parecen originarse en el sistema operativo o el software de seguridad. Alternativamente, pueden establecer "líneas de ayuda" fraudulentas en los sitios web que controlan, haciéndose pasar por expertos que pueden ayudar a resolver los supuestos problemas.
Las ventanas emergentes "El sistema Mac OS está infectado" podrían ser causadas por PUP intrusivos (programas potencialmente no deseados)
La distribución de la táctica del navegador emergente 'El sistema Mac OS está infectado' a menudo se atribuye a hábitos de navegación inseguros. Los usuarios de PC deben conocer los riesgos potenciales asociados con la navegación por Internet, especialmente cuando visitan sitios web desconocidos o sospechosos. Si no cuenta con la protección adecuada, su computadora puede quedar vulnerable a diversas amenazas y actividades inseguras.
Una preocupación importante es el secuestro de sitios web, en el que personas no autorizadas obtienen el control de los sitios web y manipulan su contenido. Esta manipulación puede conducir a la inserción de anuncios inesperados y enlaces de redirección. Como resultado, los usuarios pueden verse redirigidos a páginas sospechosas y engañosas que muestran advertencias de virus falsas u otros mensajes engañosos.
Otro método común de distribución de fraudes de soporte técnico, incluida la ventana emergente 'El sistema Mac OS está infectado', es a través de aplicaciones gratuitas y PUP. Los sitios web de descargas gratuitas, en particular, tienden a presentar numerosas instalaciones de terceros e instaladores integrados como parte de su estrategia de monetización. Los usuarios que descargan e instalan dichas aplicaciones gratuitas pueden desencadenar, sin darse cuenta, la aparición de mensajes de scareware en sus navegadores.
Desafortunadamente, los fraudes de soporte técnico están muy extendidos, y la ventana emergente "El sistema Mac OS está infectado" es solo un ejemplo entre muchas ventanas emergentes engañosas diseñadas para engañar a los usuarios desprevenidos. Si bien las solicitudes específicas pueden variar, estas tácticas comparten un objetivo común: persuadir a los usuarios para que tomen medidas que pongan en riesgo sus dispositivos. Recuerda que ningún sistema operativo, ya sea Windows, macOS, iOS o Android, es inmune a estas tácticas sin escrúpulos. La vigilancia y la precaución son necesarias al navegar por el panorama en línea para evitar ser víctima de este tipo de estafas.
Asegúrese de eliminar cualquier PUP o extensiones de navegador no autorizadas de sus dispositivos
Cuando los usuarios se encuentran con extensiones de navegador no autorizadas o PUP, hay acciones particulares que pueden tomar para eliminarlas de su sistema de manera efectiva. Estas acciones pueden variar según el navegador y el sistema operativo que se utilice.
En primer lugar, los usuarios pueden comenzar accediendo al menú de configuración o preferencias de su navegador. Dentro de este menú, pueden navegar a la sección de extensiones o complementos, que les permite ver una lista de extensiones o complementos instalados. A partir de ahí, los usuarios pueden identificar la extensión no autorizada o el PUP y optar por deshabilitarlo o eliminarlo.
Alternativamente, los usuarios pueden utilizar un software de seguridad especializado que ofrece funciones para detectar y eliminar extensiones o programas no deseados. Estas herramientas de software a menudo tienen capacidades de escaneo que pueden identificar y eliminar software sospechoso o no deseado del sistema.
En algunos casos, la extensión no autorizada o PUP puede haber realizado modificaciones en la configuración del navegador, como alterar el motor de búsqueda predeterminado o la página de inicio. Los usuarios pueden revertir manualmente estos cambios accediendo a la configuración del navegador y restaurando la configuración preferida.
Si la extensión no autorizada o PUP demuestra ser persistente o difícil de eliminar, es posible que los usuarios deban emplear técnicas más avanzadas. Esto puede implicar realizar un análisis del sistema con un software antimalware de buena reputación, usar herramientas de reinicio o limpieza del navegador proporcionadas por el propio navegador, o buscar orientación en los canales de soporte oficiales o comunidades en línea dedicadas a abordar tales problemas.
Además, para evitar la recurrencia de extensiones no autorizadas o PUP, los usuarios deben practicar hábitos de navegación seguros. Esto incluye tener cuidado al descargar e instalar software, evitar sitios web sospechosos o fuentes no autorizadas y actualizar regularmente su sistema operativo y software de seguridad para asegurarse de que estén protegidos contra vulnerabilidades y amenazas conocidas.
En general, deshacerse con éxito de extensiones de navegador no autorizadas y PUP requiere una combinación de medidas proactivas, eliminación manual cuidadosa y el uso de herramientas de seguridad confiables o asistencia profesional cuando sea necesario.
