"¡Su cuenta de Google ha sido bloqueada!" Estafa
El mensaje "¡Su cuenta de Google ha sido bloqueada!" La estafa es un esquema engañoso que nuestro equipo de investigación descubrió recientemente mientras examinaba sitios web fraudulentos. Específicamente, esta estafa entra en la categoría de estafas de soporte técnico, cuyo objetivo es engañar a los usuarios haciéndoles creer que su seguridad digital está comprometida y luego ofrecer asistencia falsa para resolver el problema. Es importante enfatizar que esta estafa no tiene afiliación con Google LLC ni con ninguno de sus productos o servicios.
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La naturaleza de la estafa: engaño del soporte técnico
Cuando un usuario encuentra una página web que alberga esta estafa, aparece un mensaje emergente que afirma que su cuenta de Google ha sido bloqueada debido a visitas recientes a sitios web no confiables. El mensaje solicita al usuario que llame a una línea directa de "Soporte de Google" para desbloquear su dispositivo.
La página de fondo detalla la amenaza ficticia, sugiriendo un posible robo de datos bancarios, fotografías personales y acceso no autorizado a dispositivos conectados a la cuenta de Google comprometida. Advierte que, a menos que se tomen medidas inmediatas, el dispositivo del usuario puede quedar bloqueado permanentemente. En consecuencia, la estafa insta a los usuarios a llamar a la línea directa de soporte falsa.
Afirmaciones falsas sobre bloqueo de cuentas de Google
Como se mencionó anteriormente, todas las afirmaciones realizadas por "¡Su cuenta de Google ha sido bloqueada!" son completamente falsos y esta estafa es un intento de engañar a los usuarios para que divulguen información confidencial o tomen acciones que comprometerían su ciberseguridad.
Por lo general, las estafas de soporte técnico involucran a las víctimas que llaman a líneas de ayuda falsas, donde los estafadores se hacen pasar por técnicos o expertos de soporte. Una vez que la víctima está en la línea, los estafadores emplean varias tácticas para explotarla, incluido convencerla para que revele información privada por teléfono, visitar sitios web maliciosos y descargar/instalar malware en sus dispositivos. Esto suele incluir herramientas de acceso remoto como UltraViewer, TeamViewer o AnyDesk.
Los riesgos asociados con las estafas de soporte técnico
Una vez conectados al dispositivo de la víctima, los estafadores pueden desactivar herramientas de seguridad genuinas, instalar software antivirus falso, robar información confidencial e incluso introducir malware real como troyanos, ransomware o criptomineros.
Dado que "¡Su cuenta de Google ha sido bloqueada!" se centra en las cuentas de Google, es probable que los estafadores tengan como objetivo las credenciales de inicio de sesión de estas cuentas. Las cuentas de Google son versátiles y pueden vincularse a múltiples dispositivos, lo que hace que su compromiso sea una preocupación grave.
La prevalencia del contenido engañoso en línea
Los ciberdelincuentes frecuentemente buscan credenciales de inicio de sesión para varias cuentas, incluidos correos electrónicos, redes sociales, plataformas de mensajería, sitios web de comercio electrónico, banca en línea y billeteras de criptomonedas. Además, pueden estar interesados en información de identificación personal como nombres, edades, direcciones y datos financieros como detalles bancarios y números de tarjetas de crédito. Dicha información puede explotarse para diversos fines ilícitos, incluido el robo de identidad.
Además, los servicios de soporte falsos ofrecidos por estafadores tienden a tener tarifas exorbitantes. Para evadir la detección y dificultar el seguimiento de los pagos, los estafadores pueden exigir el pago en criptomonedas, tarjetas de regalo, vales prepagos u ocultar dinero en efectivo dentro de paquetes aparentemente inocentes, que luego envían. Las víctimas que caen en este tipo de estafas pueden verse atacadas repetidamente.
En resumen, las personas que son víctimas de estafas como "¡Su cuenta de Google ha sido bloqueada!" pueden experimentar una variedad de consecuencias, que incluyen infecciones del sistema, pérdida de datos, violaciones de la privacidad, pérdidas financieras sustanciales e incluso robo de identidad.
Consejos para evitar visitar sitios web fraudulentos
Si se encuentra en una página fraudulenta que no puede cerrar, puede finalizar el proceso del navegador utilizando el Administrador de tareas de Windows. Después de volver a abrir el navegador, asegúrese de que no se restablezca la sesión de navegación anterior, ya que esto podría reabrir la página web engañosa.
Si ha permitido que los ciberdelincuentes accedan remotamente a su dispositivo, desconéctelo de Internet inmediatamente. Elimine cualquier software de acceso remoto que hayan utilizado los estafadores, ya que pueden intentar recuperar el acceso sin su consentimiento. Ejecute un análisis completo del sistema con software antivirus para eliminar cualquier amenaza detectada.
Si proporcionó sus credenciales de inicio de sesión, cambie las contraseñas de todas las cuentas potencialmente comprometidas y notifique a sus equipos de soporte oficiales de inmediato. Si ha revelado otra información confidencial, como detalles de su tarjeta de identificación, fotografías o escaneos de pasaporte o números de tarjetas de crédito, comuníquese con las autoridades pertinentes sin demora.
Ejemplos de estafas de soporte técnico
Esta estafa es sólo un ejemplo de estafas de soporte técnico que se aprovechan de personas desprevenidas. "Código de error: W9KA528V", "Suscripción renovada exitosamente por 349 $" y "Código de error: 0x80073b01" son otros ejemplos de estafas que hemos investigado recientemente. Internet está plagado de contenido engañoso y malicioso, que incluye advertencias, alertas, errores y estafas falsos disfrazados de proveedores de servicios legítimos.
Dada la prevalencia de contenido fraudulento y peligroso en línea, es fundamental tener precaución al navegar por la web. Los sitios web fraudulentos pueden activarse al visitar páginas con redes publicitarias fraudulentas, al interactuar con el contenido de dichas páginas (por ejemplo, al hacer clic en botones, al completar formularios, al hacer clic en anuncios o enlaces) o al escribir mal la URL de un sitio web, lo que genera redireccionamientos a páginas engañosas.
Tener precaución al navegar en línea
Los anuncios intrusivos y las notificaciones de spam del navegador también pueden promover estafas en línea, y el adware puede mostrar anuncios que respalden contenido fraudulento o sitios abiertos que alberguen estafas.
Para evitar ser víctima de este tipo de estafas, es fundamental estar atento mientras navega. Evite los sitios web que utilizan redes publicitarias fraudulentas, como las que ofrecen software pirateado o servicios cuestionables como torrents o streaming y descargas ilegales. Preste mucha atención a las URL y evite permitir que sitios web sospechosos envíen notificaciones al navegador. Descargue software y contenido únicamente de fuentes oficiales y verificadas, y tenga cuidado durante los procesos de instalación para evitar combinar software dañino con descargas legítimas.
